Logística, Transporte y Atención al Cliente
En cualquier momento, cualquier día Terminas tu compra en una noche y la recibes a la hora que necesites y en el lugar que elijas. Solicitó un intercambio, despejó dudas o recibió información sobre su pedido directamente en la computadora o teléfono celular. Y si es el caso de llamar, no hay espera ni música eterna, sino un contacto personalizado. ¡Nuestros talentos están preparados para revolucionar la mejor forma de servicio, logística, entrega y devolución! La moda también dicta revoluciones. Nos reinventamos cada minuto para brindar no solo la mejor navegación de compra, sino también lo que implica la experiencia postventa. La tecnología, una vez más, es nuestra aliada para que todo esto suceda con calidad y rapidez. Nuestros equipos de Operaciones Logísticas, Planificación de Operaciones, Relación con el Cliente y Transporte trabajan para garantizar entregas y devoluciones récord en São Paulo, servicio rápido en todo el país y pedidos incluso en Fernando de Noronha. Nuestro SAC es 100% propietario con las mejores evaluaciones y soluciones de servicio al cliente que llegan a más de 370 mil contactos en Brasil en un solo mes.
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